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俗想成為在市場上有價值、被認可的人才，進大企業鍍金並不是唯一的路。 在優質的中小企業工作，除了可以練就一身扎實的武藝和生命力， 若再用對方法，累積出來的個人實力還會比大企業的招牌更亮眼。

一般人都覺得大企業等於好工作：知名度高，父母親戚都知道你在做什麼；起薪福利好，同儕間怎麼比較都有風；找下一份工作容易，大企業的招牌是最好的護身符。
大有大的好，小有小的美。
在中小企業上班，沒有相關專業背景，也有機會可以做到自己想要的職務；比同儕更早領略到中高階管理的視野；若能進入優質的中小企業，不僅能學到一身好武藝，報酬、與世界接觸的機會也可能更數倍於大企業。

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開店做生意的創業族，或者是擔任連鎖店的店長，都希望自己的店生意能夠蒸蒸日上，做到商圈裡第一名。

　但是，想法歸想法，有時候好像並不是哪麼簡單的一回事。如果只需要立定志向就能夠成功？哪麼豈不是每個人都可以變成像比爾˙蓋茲一樣的富可敵國了。

企圖心＋正確做法 邁向成功

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在畢業生焦點團體當中，大部分的受訪者都很快提出，他們在進入職場後感受最深刻的事情之一，就是發現表達與溝通能力需要進一步加強。一般印象可能認為這一代年輕人「很會說」，但是職場要求的是能夠「有邏輯、有組織、有條理地陳述與表達」，而對於這一點，他們在教育過程中卻很少被有系統地加以訓練與要求，也沒有充分的機會加以練習。

與此相關的是「企劃與簡報的能力」，在校時沒有感受到其重要性，進入職場後才發現這一項技能非常重要，當初在學校時應該盡量抓住各種機會（課堂報告、社團活動、專題計畫等）加以練習。
除此以外，畢業生感到準備相當不足的是「與職場人際關係有關的溝通」，特別是「如何與上司或前輩溝通」，而這可能是造成一些畢業生缺乏穩定度跟抗壓性的重要因素。一位職輔人員指出：
年輕朋友就業出現問題，40％是在人際關係。對於上司、主管，甚至整個組織的企業文化，他不太能夠融入。目前e化之後，學生習慣只在電腦上面做溝通，連坐在隔壁的工作夥伴可能都不是面對面溝通，而是用msn做溝通，人際能力真的是愈來愈薄弱。要怎麼在工作上跟人相處，成為一個很大的挑戰。

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大學登記分發選填志願最後一天，還沒有完成選填的考生看過來！根據人力銀行的調查，當詢問企業最愛用哪所學校的畢業生？以公立大學來看，有4成9的企業最愛成功大學；至於私立大學則以淡江大學拔得頭籌，獲得4成7的企業青睞。

調查提到，當問到企業今年是否有招募社會新鮮人？有招募新鮮人的企業佔了79.88%、往年有今年沒有的佔13.61%，至於從不進用新鮮人的企業佔了6.51%，和去年招募新人佔84.03%相比，今年下降約5%，顯見出今年企業願意進用新人比例略為下降。

再問到企業主今年需要較多職場新鮮人投入的職務為何？調查發現，業務／貿易佔了40.74%、工程／研發佔22.22%、生產製造佔21.48%，今年和去年相比，前三名最需要新鮮人的職務完全相同。

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想要在組織內出人頭地，光有能力還不夠，你和哪些人有不錯的交情，也是重要的因素。如何讓自己成為一個容易親近的人？如何找到以及認識公司內重要的關鍵人士？這些都是必須學會的人際關係技巧。

我們往往只顧著做自己的事情，在公司裡除了鄰座的同事外，卻沒認識幾個人。每次遇到問題，總是找不到人幫忙，要不就是得千拜託萬拜託。然而有人卻可以一通電話，5分鐘就搞定所有事情。

儘管公司的工作都有一定的程序和規定，但如果你和所謂的關鍵人士（key person）有一些交情，事情就好辦多了。這個人在組織內有一定的地位或影響力，緊急時他可以找人幫你加班趕工，碰到問題時他會幫你想出辦法。

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1111人力銀行做「大高雄就業現況調查」，高雄市的平均薪資比北部低五千兩百元，且求才別與職稱多以傳產業及業務銷售員性質居多。議員主張要扭轉產業結構，高雄市只有朝觀光、運動及軟體數位的方向發展，才能提升企業產值。

「大高雄就業現況調查」結果，上午於市議會公布。教育補教業是南部地區興盛的行業，求才若渴；勞動者教育程度以高中職學歷最多，這個族群也是最容易失業的族群。

依據人力銀行的調查，高雄市的主要勞動力以高中職學歷最普遍，佔百分之三十九點七，其次是大專以上，佔百分之三十四點五；台北大專以上學歷為主要勞動力，佔百分之四十五點二，顯見高雄市就業市場勞動力的教育程度不及北部高。。

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網路廣告異軍突起，其中光是今年台灣關鍵字廣告的營收就肯定超過十億元。據國內最大關鍵字廣告「媒體」的YAHOO!奇摩透露，只要網友點擊一次徵信社的關鍵字廣告，商家就得付出七百五十元給YAHOO!奇摩。

近年來，網路廣告成長快速，每年都以近四○％的速度往上攀升；其中，新興的「關鍵字廣告」更屬箇中翹楚，國內最大入口網站YAHOO!奇摩就預估，二○○六年網路搜尋廣告成長將超過一○○％，營收更將突破十億元。

YAHOO!奇摩媒體事業部副總經理張憶芬表示，去年全台灣關鍵字廣告，市場營收大約為五億元，若以到六月底為止的成長態勢來看，營收一定會超過原本預估的十億元，甚至上看三倍到十五億元，而雅虎奇摩至少會成長二．五倍。

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未錄取不一定是你不好，只是「那個人」比你更適合他們！

面試過後，快的話一星期，慢的話一個月左右便會得知錄取與否。企業通知的方式會用電話、信函或電子郵件，如果答案不是恭喜你錄取了，便是「因應徵者過多，名額有限，我們已將您的資料建檔，待他日有需要時，再行借重長才。」就業市場上，「需求」總是大於「供給」，通常都是好幾人中只取一位，所以，接獲未錄取通知時，也不要氣餒，因為除了能力與經驗外，企業會選擇最「適合」他們的人才，並不一定是你不好，只是「那個人」比你適合他們！當然，可能也有你表現得「不夠妥善」之處，或是沒有具備他們「最需要」的才能，所以我們就來檢視問題出在哪裡吧！


沒被錄用的可能原因？
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要有更大的成就，必須訓練自己的大腦用不同方式思考。能做到這一點，就等於擺脫了自己的慣性，讓自己能有更高的成就。
人類過去面對的最大挑戰就是生存，所以你的頭腦會捍衛各種既有習慣、鼓勵你堅守慣例、阻止你冒險，而且寧可固守已知，也不去嘗試新事物。上述慣性模式，在「安全至上」的時代是很有用的，到了現代卻比較沒有幫助。
別再日復一日拚命重複舊努力，趕快試著改變作法。這樣一來，你甚至有可能發現，只要結合自己的技能與才幹，所有人眼中的不可能任務，其實大有可能。成功，其實可以再輕鬆一點。

要讓頭腦從阻力變成助力，必須採取下列反直覺的心態：
◎關鍵1 在方向，不在行動
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在台灣，「創業當老闆」是許多人的夢想。然而，許多人也往往因為放不下正職工作和拿不出高投資成本，而對創業退卻不前。無論您現在本身是否已有一份正職（上班族或學生），只要您有創業的想法，或許「兼職創業」將會是您可以考慮的方式。


用1／3時間　賺100％收入

　何謂「兼職創業」？這裡的兼職創業指的是「能以最簡單的方式在1個月內開始經營，且能快速地回本、獲利，而淨賺的利潤相當於1年的薪資收入」。以案例中兼職網球教練的研究生卓俊淋為例，一堂1小時的課以新台幣800元計，一週教30堂，一個月就有96,000元進帳，一年就可賺得高達百萬元的收入！
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「溝通有那麼要緊嗎？」「工作不就是把事情做好最重要嗎？」如果你現在還這麼想，那麼你離現代職場的工作核心就遠了。

美國電腦巨人IBM有個編號291111名為「六十分鐘裡的六十個點子」的內部文件，其中第三十五個點子就是敦促工作者要多學溝通。因為現代職場中，你學會溝通，工作起來就能比別人幸福，當然也會比別人傑出。往往只是一句話，就讓工作變得愉快，也成為職場升遷發展的關鍵。

本位主義擺一邊
溝通是一種專業，更是一種心態。明基電通電腦營銷總部總經理洪漢青回想自己剛入職場時，由於個性很急，總覺得大家的想法應該都和他一樣。「這樣做啊，Let’s go！」雖然他這樣說，結果發現大家都不動，「當時年輕嘛！思考比較不周詳，少幫別人想。」洪漢青後來了解別人未必和自己想的一樣，溝通必須先把自己的本位主義擺一邊。
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電影「末代武士」中，主角湯姆克魯斯所飾演的歐格林上尉，他從終日酗酒的退伍軍人，到尋獲軍人的靈魂與意義，這部戲也讓湯姆克魯斯榮獲金球獎最佳男主角的提名。

故事中，主角的身份始終是執行戰爭的工具：軍人，但沒有找到靈魂前的湯姆克魯斯只是個夢魘不斷的酒鬼「打手」；然而當他找到軍人應有的信念「武士道」後，終於成為大無畏的武士。同樣的一個人，最後卻有了截然不同的價值。

愛因斯坦在晚年時為鼓勵後進，說了這句話：「不要尋找成功，要尋找生命的意義！」成功的定義是非常有趣的，不同的時空、地區以及文化，對於成功的定義其實很不同。在日本，由於過去的封建傳統，而培養出所謂的達人精神，以作為成功的標準，不論你從事哪一行，只要能完全通曉其理，就會受到眾人的尊敬。在現今的台灣，我們該用什麼標準來衡量人的成功與否呢？金錢與頭銜始終是104人力銀行各項上班族調查中，大家在工作中所追求的成功目標。

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為什麼「故事行銷」可以成功推動品牌呢？因為大家喜歡聽故事，不喜歡聽大道理；因為，故事將產品與消費者的情感做連結，拉近了人與產品的距離。為什麼要做故事行銷呢？因為想要獲得媒體青睞，就需要有動人的故事才能搏版面；因為，想要讓事業發光，就必須創造深植人心的品牌靈魂。

每年百貨公司週年慶，龍頭老大開跑風雲商品---海洋拉娜（LA MER）乳霜，總是新聞焦點話題，儘管一瓶售價高達三萬三千元，以五百瓶的限量促銷，讓台北的貴婦擠破頭也要排隊買到。-海洋拉娜（LA MER）之所以成為貴婦仕女的搶手貨，幕後功臣正是品牌故事行銷的奏效。

海洋拉娜的故事從一個博士的毀容開始。一九六四年，一位全臉不慎被灼傷的博士，找到海底深處的海藻嫩芽，在三個月發酵過程中聽音樂、接受光照。歷經六千次的實驗後，臉上回復了昔日模樣……。」這個流傳的故事，讓這個商品四十年歷久不衰。

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未來五年企業最需要怎樣的人才？這些人才應該具備何種技能和特質？掌握趨勢就掌握未來，30世代的你要如何在工作崗位上，持續積儲自己的專業、發揮自己的特質，成為該領域未來的搶手人才呢？


金融業：專案管理需求大
中央大學人資所所長林文政指出，金融業近年有大規模的變化，專案管理、風險控管、與客戶關係管理等人才需求增多。他分析到由於推出許多新產品，如現金卡、信用卡、保險等各種商品，因此需要個經、企經等不同事業群與通路整合。許多事務需要跨部門，因此專案管理人員需求增加。

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由花蓮香餐飲連鎖顧問公司建立的「花蓮一品香美饌」成立於1980年。從一碗扁食（餛飩）開始，發展至今，全台總店數已達到78家。總經理陳瑞菖表示，花蓮香總部在積極拓展加盟市場的同時，背後的研發團隊仍是馬不停蹄地研發新產品，如養生系列水餃等等，自販售以來深受消費者肯定，讓花蓮香總部為之振奮。

　因此，從今（2006）年台北加盟大展開始，花蓮香總部正式推出花蓮一品香美饌「二代複合式餐飲店」的新經營型態，結合了扁食、養生水餃、麵食及冰品等品項。陳瑞菖表示，二代複合式餐飲店─花蓮一品香美饌將發揮以下五大利基，一步一步朝著第一品牌的目標邁進：

利基1》堅持天然　讓顧客吃的安心又健康

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求職季節來臨，無論是社會新鮮人畢業後準備找工作，或是正好打算轉職者，履歷表及自傳都是進入公司企業的敲門磚，在還沒面試前的第一印象，目前有9成求職者會透過網路求職，因此如何寫出令人印象深刻的網路履歷表及自傳，成為求職者要面對的首要課題，我們請教104人力銀行行銷總監邱文仁，她表示履歷表及自傳要能充分展現所學所能符合工作需求，且個性適合所須技能，表現專業，就有機會順利進入面試關卡。


不敗履歷表
適用者 社會新鮮人 轉職者

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6、7月份正值畢業熱潮期，剛踏入社會的新鮮人該如何穿搭，才能搏得主考官的好感？金融、電子、餐飲服務、文化出版、教育、公關等6大不同領域的行業，各有通過面試的正確穿法，除了正式套裝外，還有值得注意的穿著細節。


公關業
活潑、想些活動創意點子是公關業的吸引之處，而想踏入這行，該如何打點通過面試的正確穿著？奧美整合行銷傳播集團人力資源長許淑華表示，無論男女裝建議挑選線條簡單俐落、剪裁合宜的正式套裝及西裝，而顏色方面最好以灰或深藍為主，較顯沉穩，或米、褐較予人清爽感。此外，不正確的穿搭法，以女裝來說，過於低胸、窄身、太多花紋、複雜等款式皆不適合，及切勿穿露趾高跟鞋，會予人不夠穩重感。男裝有污漬或褪色都不宜，務求乾淨，及不要穿太緊的衣服，會讓自己無法輕鬆對答。

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六月即將來臨，又有一批社會新鮮人投入就業市場。

企業招募社會新鮮人重視的項目有哪些呢？根據104人力銀行的調查，排行第一的是『主動積極的態度』佔84.9%，第二名和第三名是『責任感』 (75.6%)以及『相關科』系畢業（69.6%），第四名則是『虛心學習的精神』(65.6%)，第五名是『承受壓力的能力』63.4%。

職場專家提醒，新鮮人應把握就業良機，充份掌握企業選人的重點，特別注意求職自傳就像個人的廣告信，在履歷中要盡量突顯自己的優勢，以及本身的「學科」、「技能」、「個性」、「態度」和未來職務之相關性。「如果自傳寫得很好，就會更清楚的知道自己和未來這份工作的關連性，這樣的準備，讓求職者即使在面試時，也會別具信心，可說是一舉兩得！」

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畢業季將至，一項今天公布的「新世代最嚮往企業」調查指出，即將走出校門的社會新鮮人心中，台積電是他們最嚮往的企業；而人文氣息濃烈的誠品書店與統一星巴克也擠進前10大，成為最大的黑馬。

Cheers雜誌4月起針對全台各大學四年級與研究所二年級應屆畢業生，進行分層抽樣調查，總計回收92個系所、1771 份有效問卷，調查新世代最嚮往的企業。結果顯示，台積電是新世代最嚮往企業的冠軍，第2至10名依序為鴻海精密、華碩電腦、友達光電、誠品書店、奇美電子、統一企業、長榮航空、統一星巴克、聯華電子。

Cheers雜誌指出，這份調查不以企業的「市場佔有率」來排名，而以企業在新世代心中的「位置」來排名。結果發現，新世代不完全以薪資條件衡量企業，反而在乎企業文化是否符合本身興趣，例如誠品書店與統一星巴克，以黑馬之姿，登上前10名寶座，書籍的味道與咖啡的芬芳，贏得新世代的心。

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有的人到了賣場，東逛逛，西逛逛，看喜歡的東西，聽到人員促銷，或是看到特價的商品，就一股腦的都丟進購物籃裡。
有的人是出門前先列好清單，拿了需要的東西，買完了就直接離開，一步也不多作停留。有的人收集DM和截角印花，精打細算，貨比三家，才覺得不會吃虧。

性別、年齡、文化、收入，都會影響消費者的購物決定。年輕人的消費能力驚人，青少年的消費能力嚇人，女性多半是家中的購物決策者，而隨著老年化的來臨，銀髮族又是一個可觀的市場。民族性也會影響購物習慣，像回教徒不吃豬肉，印度教不吃牛肉；而中國人安土重遷的習性，也相對的影響房屋、土地的市場，跟隨時代的變遷，也有很多人接受不動產是一種負債的概念，選擇不願購置房地產。從另一個角度來看，收入與職業也影響消費的比重，收入較高的消費者，花在奢侈品的比例比一般必需品的比例要高出許多。


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