誰能掌握通路誰就是贏家。但是微利時代,在店面寸土寸金,又無力支付大筆資金高攀強勢通路下,微型企業該如何打造迤邐的行動通路呢?

微利時代奇招拓通路

隨著微利時代的來臨,商業模式改弦易轍,通路因之產生新變革,新的通路趨勢包括:大型化、透明化、去中間化。這幾年,大賣場以「大坪數」、「旗艦店」、「多元化商品」及「價格戰」,吸引消費者青睞,藉此爭取利潤空間;電子商務大行其道,數位化讓價格落差攤在陽光下,去年,Yahoo甚至開設商品比價平台,讓欲購物者可搜尋並比較商品,網路購物讓目的型的消費者不必出門就可下自己所需的物品。

百貨公司、大賣場、便利商店、第四台購物頻道皆屬強勢通路,能夠進駐這些大通路門宅的多是知名品牌,微型創業者想要在微利時代擠進大通路,難如上青天,因此,微型創業者想要爭得一席之地,勢必得出奇制勝。

第一式:化整為零

我認為現行微型創業者,必須練就下列招術以應萬變;第一式:化整為零。以「行動通路」迎戰「強勢通路」,打破通路的定義與疆界,大通路有實體店面的限制,反之,微型創業者可以讓客戶在哪裡,通路就在哪裡,例如參加演講、政府舉辦的農產特賣會,到企業內擺攤舉辦試吃、試用,與異業合作寄賣、參加食品展或以與企業洽談網路郵購、臨時市集等,完全不拘於時間與地點的捆綁,並且省下高額租金,正面迎接目標客戶群。

第二式:旗幟鮮明

以差異化塑造品牌形象,讓擺攤也能擺出格調,尤其在擺攤過程要被看見、被注意,因為被看見與被注意可以吸引顧客上門,這裡所指的被看見與被注意不是攤位問題,而是業者是否曾經在媒體露出,藉由媒體曝光提升業者知名度,讓擺攤時吸引消費者試吃與購買的意願;其次,銷售的產品與服務是否觸動消費者的購買欲,當然,更進階的是被重視,甚至被邀請進入企業擺攤,不是呼之即來,揮之即去。

第三式:見縫插針

挖掘各式虛擬與實體通路的機會;例如公辦聯合展售活動、不管是農特產品展、創業成果展或藝術市集…,有縫就鑽。除此,尋找產品相近的產品與實體通路或網路做策略聯盟,毛遂自薦拜訪各科學園區企業,因為這裡消費潛力大,可與企業談集購優惠,三大節即可進駐擺攤或網購。另外,藉由參賽或出國參展亦可增加品牌資歷與能見度。

第四式:反攻為守

好吃、有特色,產品就會冒出頭,大通路自動找上門。甦活創業管理顧問公司輔導過無數成功案例,從路邊攤到高級酒店,從探路吃閉門羹到大通路主動顧茅廬,我們讓這些「有料」的產品舊瓶新裝、改頭換面。例如,原來店名叫「招來成」的客家米食,產品極具特色,卻以土法煉鋼的方式經營,雖曾進入六福皇宮和演員陳美鳳所開的鳳廚,不過銷量畢竟有限,在賦予「南客美食」名號及品牌包裝和成立網站後,去年,與鼎泰豐並駕齊驅,被萊爾富遴選為端午節銷售的三大名粽,今年更將打入頂級消費的微風廣場;宜蘭六十年老字號的“巷仔內的花生糖“,粗糙的塑膠袋包裝,袋上印著一個圓圈,裡頭放進斗大的黃,以姓氏為招牌行走江湖,當它將店名、CI煥然一新後,「貽然堂」走進礁溪老爺酒店,成為日本觀光客的最愛,如今更進駐全省的老爺酒店,訂單接到手軟。

行動通路搶出頭

“異色引誘”從歐洲引進頂級的巧克力,自認是極品中的極品,敲扣大億麗緻酒店大門,卻應生生吃了閉門羹,最後放下身段以「行動通路」搶攻市場,最近竹科一主機板廠商巧思,下單請“異色引誘”以巧克力製成主機板形狀當公關贈品。又如主打女性生理用品的「女人假期」,Yahoo和PC Home及花旗銀行均免費為其開闢專賣區;以虱目魚為料理的「府城館」也風光進駐SOGO超市與新光三越和京華城,原本與第四台購物頻道接洽時的抽佣是5%,如今已躍升為35%;芳香療法成為現代人舒壓的方式之一,販賣各式精油的摩麗農場也因此暴紅,順當地走進品味象徵的“誠品信義店”與“台北101”。

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